MB露營狂｜售後服務與保固承諾
MB露營狂承諾為每一位購買天幕與梅花營柱的客戶，提供最優質的售後服務。
我們深知裝備在戶外活動與日常生活的重要性，因此不只賣產品，更保證 及時響應、專業教學、永久保固，讓您安心無虞
＃買天幕找ＭＢ服務品質一定狂
「MB露營狂」專門設計各類天幕與梅花營柱
永久保固，就是要讓你用到天長地久！
🏕 梅花營柱：永久保固
- 所有 MB 產品所使用的 梅花營柱，均享銅釦永久保固
- 不管風吹雨打，斷裂損壞都能維修或更換零件
🛡 天幕保固
- 半年免費保修：即使是人為損壞也包含
- 半年後終身維修：透明報價，不讓您成為「天幕孤兒」
熱線你和我，不眠我等你！
📞 線上即時支援
- 「熱線你和我」：任何時候都可加 LINE，提供 視訊教學
- 不分時段：需要教學，半夜 12 點我們也會幫忙
約起來～預約現場假日教搭服務（請至少2週前預約）
- 可預約假日 現場搭建教學（需提前兩週預約）
- 每週假日名額有限，建議提早登記
提供線上YT視訊教學，讓沒時間的人可以隨看隨懂！
🎥 全方位教學資源
- YouTube 教學影片：隨時點開、隨看隨懂
- 產品結構與安裝步驟演示
- 露營小技巧分享
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FAQ 常見問題
Q：梅花營柱和一般營柱差在哪裡？
A：梅花營柱有專利快收結構，6 秒收納，耐風耐用，並享永久保固，是一般營柱無法比擬的。
Q：天幕保固怎麼算？
A：購買後享半年免費保修，即使人為損壞也包含；半年後終身維修，僅需支付合理費用。
Q：如果臨時不會搭天幕怎麼辦？
A：可隨時加 LINE 視訊教學，或觀看官方 YouTube 教學影片。也能提前兩週預約假日現場搭建服務。
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MB露營狂不只是販售裝備，而是 陪伴每一次露營體驗。
我們相信：好產品 × 好服務，才能帶來真正的好回憶。
